Начало » Новини » Страната
29.12.2021 г.

Потребители питат защо КЗП е допуснала неравноправна клауза в общите условия на мобилните оператори

Позиция на асоциацията
Потребители питат защо КЗП е допуснала неравноправна клауза в общите условия на мобилните оператори

sinor.bg

От Асоциацията за защита на потребителите продължават темата с намеренията на мобилните оператори да повишат месечните абонаментни такси към потребителите заради инфлацията. В становище до медиите, председателят на асоциацията Пейо Майорски обяви, че „има аргументирани становища на операторите, с които декларират поведение на добросъвестност и професионална компетентност, като предлагат принцип за увеличение, което ще бъде по-ниско от предвиденото в клаузите от общите условия в договорите с клиентите”.

Според Майорски „след получаване на информацията за намеренията от страна на мобилните оператори и след поставяне на въпроса в общественото пространство чрез медиите Комисията за защита на потребителите (КЗП) и вицепремиерът и министър на икономиката Корнелия Нинова реагираха с действия, които според мобилните оператори, ако те коригират своето поведение, ще се получи по-голямо увеличение на таксите за потребителите”.

„До този момент все още не сме видели заповед или административен акт от страна на КЗП или министър Нинова за забрана на вдигането на цените, което ще бъде непазарен механизъм“, посочи още Майорски.

Според него този спор към настоящия момент, включително и предстоящото увеличение на месечните абонаментни такси към потребитлеите щеше да  бъде избегнат, ако КЗП беше изпълнила своите задължения по закон. „Законът за защита на потребителите казва, че когато е предвидено държавен орган (в случая Комисията за регулиране на съобщенията) да одобрява общите условия на договорите с потребители и последващи изменения в тях, те се изпращат на КЗП за стовище за наличие на неравноправни клаузи и чак след като ги одобри, тези общи условия влизат в сила. Клаузата, предмет на настоящия спор, предвижда увеличение на месечната абонаментна такса при обективни икономически предпоставки, а в общите условия няма реципрочна клауза на тази, че при обективни пазарни предпоставки (например дефлация) ще бъде намалена”.

И още за бъдещото поскъпване

През годините при дефлация цените е трябвало да бъдат намалявани от мобилните оператори, обясни Пейо Майорски от АЗП. Така се получава вреда за потребителя, която води до значително нерановесие между правата и задълженията на търговеца /доставчика на услугата/ и клиента.

Тази класическа неравноправна клауза можеше да бъде отхвърлена от КЗП, преди да бъдат приети общите условия. Тъй като става дума за краткосрочни договори и нормални икономически порцеси телекомите би трябвало да могат към момента на ценообразуване на услугата да предвидят и пресметнат обичайната инфлация, която се движи в прогнозируеми рамки. Възниква основно въпросът защо КЗП е позволила да съществува в общите условия на мобилните оператори неравноправна клауза, която поражда сериозен спор между телекомите и потребителя.

„Ако същата не бе одобрена от КЗП, към днешния момент нямаше да има създадено социално напрежение в обществото от бездействие или вредно за потребителите действие на КЗП”, посочват от асоциацията. Изразявайки съмнение, че КЗП са защитавали интересите на мобилните оператори от дълги години. По тази причина от Асоциацията за защита на потребителите продължават да искат оставката на председателя Димитър Маргаритов и членовете на Комисията.

Потребители питат защо КЗП е допуснала неравноправна клауза в общите условия на мобилните оператори
8825
 

Последни материали
Виж
Система за електронно управление
Инструкции как да получите своето УРН за електронно кандидатстване в ДФЗ
Въпреки негативните ефекти от войната в Украйна
България е значим фактор в международния пазар на изделия от дървесина
Безвъзмездно изготвяне на документите
Стартира приема за подпомагане на малките земеделски стопани
19-22.11.2024 г.
Седмичен обзор на Софийска стокова борса
От януари до октомври включително на годишна база
Молдова вдигна двойно приходите от износа на ябълки за ЕС
Насоки кандидатстване
Автоматично одобряват проектите на много малки фермери, натрупали 52 точки
Свързани материали
Виж
Високите цени режат маржа на печалба, а фермерите сдържат продажбите
Нерентабилността свива преработката на маслодайни култури в Украйна
Съдържанието на масло в тазгодишната реколта е нараснало с 2 на сто
Активното търсене продължава да вдига цените на слънчогледа в Украйна
Цената расте спрямо предишния търг, но остава под договорената в Египет
Йордания пак закупи само половината от планираната хлебна пшеница
Заради активното растящото търсене и свиването на производството
Германски експерт очаква поскъпване на растителните масла през сезона
При биологичното увеличението от 1 ноември е с 1,78 пенса
Arla повиши изкупната цена на млякото във Великобритания с 2,66 пенса за литър
Фермерите в окупираните територии са принудени да го продават на безценица
Руските окупатори отмъкват украинския слънчоглед и го продават в Африка
Приятели на sinor.bg:  Стоматолог, София | Трактори Кубота | Книжарница | АГРОВЕСТНИК | 
РЕКЛАМА |  КОНТАКТИ |  ЗА НАС |  ОБЩИ УСЛОВИЯ |  ПОЛИТИКА ЗА ЛИЧНИ ДАННИ
Всички права запазени
sinor.bg 2003 - 2024
RSS новини