317 кандидати и бенефициери на Държавен фонд Земеделие - РА са взели участие в анкета, проведена от областните дирекции и Централното управление на фонда, както и през интернет страницата му в периода 4 март - 22 ноември 2024 г. Анкетата е част от Годишния доклад за оценката и удовлетвореността на потребителите от административното обслужване на фонда.
Броят на приелите да участват в анкетата производители е под 0,5% от официално регистрираните.
Според анкетата в официалния доклад, 98% от стопаните не са се сблъсквали с неправомерни или корупционни практики от страна на служител на ДФЗ. Положителен отговор за среща с корупция в областните дирекции на фонда са дали петима (1,5%), само един (0,5%) има съмнение за корупционни или неправомерни практики в централното управление. Нито един от анкетираните не е сигнализирал официално за такива случаи.
На въпроса „Кой аспект от обслужването според Вас се нуждае от подобрения?“ най-често срещаният отговор през 2024 г. е „по-ясно представяне на изискванията за допустимост и плащане“, следван от „По-добра информираност за причините за намаления на плащанията“.
66% от анкетираните са заявили, че са получили добри разяснения от служителите по зададени въпроси и възникване на неясноти. Другите 34 на сто са останали недоволни.
