След успешния старт на сътрудничеството с Kramp в Германия, Испания, Франция и Полша John Deere разширява споразумението си за сътрудничество с Унгария, Естония, България и Финландия от 1 февруари.
Kramp продължава да е един от най-големите търговци на едро на части и аксесоари за земеделска техника в Европа. Deere притежава утвърдена репутация в следпродажбената поддръжка на цялата гама от свои продукти, като предоставя качествени оригинални части и услуги. Партньорството постигна благоприятно въздействие върху удовлетвореността на клиентите и дилърите през първата фаза.
John Deere и Kramp имат общи ценности, при които качеството и обслужването на клиентите стоят на първо място. Пол Летъм, директор на отдела за следпродажбени и клиентски решения в Европа, казва: „Много важно за нас е осигуряването на първокласно клиентско изживяване през целия жизнен цикъл на нашите продукти. И двете компании твърдо се придържат към тези ценности, а чрез разширяване на партньорството с Kramp на тези нови пазари можем да предложим на нашите дилъри и клиенти широка гама части, надхвърляща нашето оригинално портфолио.“
Чрез това сътрудничество John Deere разширява своята гама от части и складовите си наличности в Европа. В допълнение към съществуващото портфолио от оригинални, фабрично възстановени и алтернативни части от John Deere, достъпно за дилърите ни и партньорските компании, дилърите KITE ZRT (Унгария), WIHURI OÜ (Естония), Megatron EAD (България) и по-късно Wihuri Oy (Финландия) вече ще могат да предлагат пълната гама от части на Kramp. Портфолиото на Kramp включва продукти за горско стопанство и градинарство, оборудване за магазини, складове и работилници и части за машини. Всички части могат да бъдат поръчани чрез модерна онлайн платформа. Усъвършенстваната логистика гарантира бърза доставка.
