Европейската комисия прие предварителни констатации, че компанията Meta е в нарушение на Акта за цифровите услуги поради предизвикващия пристрастяване дизайн на двете платформи – Instagram и Facebook. Разследването се фокусира върху основни функции като безкрайно превъртане, автоматично възпроизвеждане на съдържание, насочени (“push”) известия и силно персонализирана система за препоръчване, четем в становището на ЕК.
Разследването е показало, че Meta не е оценила по подходящ начин как характеристиките, водещи до пристрастяване, биха могли да навредят на физическото и психическото състояние на потребителите, включително малолетните и непълнолетните лица и уязвимите възрастни. Доказателствата сочат, че мерките, предприети от компанията за смекчаване на рисковете, не са ефективни.
Предварителните констатации на Комисията са част от производството за разследване на спазването на Акта за цифровите услуги от Meta, започнало на 16 май 2024 г.
Meta има възможност да упражни правото си на защита. Платформата може да отговори писмено на предварителните констатации на Комисията. Успоредно с това ще бъдат проведени консултации с Европейския съвет за цифровите услуги.
Хена Виркунен, изпълнителен заместник-председател по въпросите на технологичния суверенитет, сигурността и демокрацията, заяви, че “защитата на физическото и психическото здраве на европейците трябва да бъде приоритет на платформите за социални медии. Актът за цифровите услуги предоставя ясна рамка, чрез която да се търси отговорност от платформите за пристрастяващ дизайн и ефекта от техните услуги. Ние сме изцяло ангажирани с прилагането на нашето законодателство в Европа.”
