Начало » Новини » Страната
21.10.2021 г.

От 2022 г. ще има телефон за административно обслужване на потребителите

С обслужване и на английски език
От 2022 г. ще има телефон за административно обслужване на потребителите

От началото на 2022 година във всички звена и офиси за административно обслужване в централната и местната администрация се регламентира изричното използване на телефон като канал за комуникация с потребителите. Създават се ясни и конкретни насоки и препоръки, като се разширява приложното поле на телефоните за предоставяне на административни услуги на гражданите, за запитвания и информация.

Това става възможно с приетите промени в Наредбата за административно обслужване, одобрени на последното заседание на Министерския съвет. Промените са разработени след извършено мащабно наблюдение, финансирано с европейски средства, на съществуващите практики за използването на телефоните при административното обслужване и констатираните правни и практически дефицити.

Регламентира се общ стандарт за осигуряване на телефонно административно обслужване на английски език. Въвежда се и изискване за обявяване на вида на телефонните номера за комуникация - платени или безплатни, заедно със стойността на съответното обаждане.

От 2022 г. ще има телефон за административно обслужване на потребителите
4958
 

Последни материали
Виж
Как да се справим с паякообразните акари по краставиците?
Над половината от доставените през първото полугодие идват от Турция
Нарасналият 11 пъти внос на яйца в САЩ свали цените им с 64 на сто
С 6 месеца пък е удължено лицензирането на вноса от Украйна
Румъния удължи с 3 месеца ограничението върху надценките на основни храни
Недостатъчното предлагане в страната подгря здраво цените
Китай е договорил 25 на сто от възможния износ от новата реколта ечемик в Украйна
Как зеленчуците поскъпват 4 пъти от полето до рафта
Братята Кумчеви: Без субсидии и без мрънкане работим за 5 търговски вериги от 5:30 до 18 ч
Сред историческите обекти е лятната резиденция на княз Александър Батенберг
Междуведомствена работна група обсъди опазването на културното наследство на територията на ДП „Кабиюк“
Свързани материали
Виж
С дирекцията за директните плащания
От 7 октомври ще има нови телефони за връзка с фонд „Земеделие“
Стационарните телефони на ДФЗ отново работят
Стационарните телефони на ДФЗ отново временно не работят
За връзка с ДФЗ временно използвайте електронната поща
Мелки на БАБХ
На телефон 0700 122 99 може да подавате сигнали за незаконен транспорт на овце и кози
БАБХ приема сигнали на денонощен телефон за нарушение на мерките срещу чумата по овцете и козите
Приятели на sinor.bg:  Стоматолог, София | Трактори Кубота | Книжарница | АГРОВЕСТНИК | 
РЕКЛАМА |  КОНТАКТИ |  ЗА НАС |  ОБЩИ УСЛОВИЯ |  ПОЛИТИКА ЗА ЛИЧНИ ДАННИ
Всички права запазени
sinor.bg 2003 - 2025
RSS новини