Начало » Новини » Страната
21.10.2021 г.

От 2022 г. ще има телефон за административно обслужване на потребителите

С обслужване и на английски език
От 2022 г. ще има телефон за административно обслужване на потребителите

От началото на 2022 година във всички звена и офиси за административно обслужване в централната и местната администрация се регламентира изричното използване на телефон като канал за комуникация с потребителите. Създават се ясни и конкретни насоки и препоръки, като се разширява приложното поле на телефоните за предоставяне на административни услуги на гражданите, за запитвания и информация.

Това става възможно с приетите промени в Наредбата за административно обслужване, одобрени на последното заседание на Министерския съвет. Промените са разработени след извършено мащабно наблюдение, финансирано с европейски средства, на съществуващите практики за използването на телефоните при административното обслужване и констатираните правни и практически дефицити.

Регламентира се общ стандарт за осигуряване на телефонно административно обслужване на английски език. Въвежда се и изискване за обявяване на вида на телефонните номера за комуникация - платени или безплатни, заедно със стойността на съответното обаждане.

От 2022 г. ще има телефон за административно обслужване на потребителите
1383

Последни материали
Виж
Мнозина представители на сектора обмислят прекратяване на дейността
Скъпият газ срива оранжерийното производство в Украйна с 30 на сто
С цел намаляване на азотните емисии от основни замърсители
Нидерландия ускорява изкупуването на животновъдни ферми край зони в НАТУРА
За първите 5 месеца от сезона
Износът на ечемик от ЕС е максимален за последните 6 години
Заповед на изпълнителния директор на ИАГ отменя издадената дни преди това
Няма да се ловува на 27 и 28 декември, но е разрешен лов на дива свиня и на 1 януари
Чрез изфабрикувани договори за аренда на неизползвани земи
Изправят на съд земеделец за незаконно получени евросубсидии
В птицефермата в Цалапица ще бъдат умъртвени 80 000 кокошки
Още 3 огнища на птичи грип са потвърдени в Пловдивско и Пазарджишко
Свързани материали
Виж
Първи брифинг
Телефонни измамници искат 10% за бързо одобрение на проектите, предупреждава шефът на фонд „Земеделие”
Важно за фермерите!
От март 2021 г. пчеларите ще сигнализират за незаконни пръскания на телефон 112
Фонд Земеделие
Запазете си час по телефона, за да кандидатствате за мини мандри и доилни апарати
Дано поне на тях отговарят професионалисти
Фонд „Земеделие“ открива още две горещи линии за връзка с фермерите
Пореден скандал с къща за гости
Зам.-изпълнителен директор на Фонд "Земеделие" подаде оставка по искане на премиера
И това го има
Последна мода в телефонните измами – чумата „сътворила“ ветеринари във фонд „Земеделие
Приятели на SINOR.bg:  Стоматолог, София | Трактори Кубота | Книжарница | АГРОВЕСТНИК | 
РЕКЛАМА |  КОНТАКТИ |  ЗА НАС |  ОБЩИ УСЛОВИЯ |  ПОЛИТИКА ЗА ЛИЧНИ ДАННИ
Всички права запазени
SINOR.bg 2003 - 2021
Essential SSL

Използваме бисквитки (cookies), за да ви осигурим възможно най-добро преживяване в нашия уеб сайт. Чрез използването на нашия уебсайт Вие се съгласявате със запазването на бисквитки във Вашето устройство.

Приемам